Информация о гарантии на ремонт
Информация о гарантии - Cobb's Body Shop, LLC.
В автосервисе Cobb's Body Shop, LLC мы стремимся предоставлять высококачественный кузовной ремонт и профессиональное исполнение работ. Следующая гарантия описывает условия, действующие на ремонтные работы, выполненные в нашем сервисе.
Каждая страховая компания может предоставлять гарантию «Замена качественных запчастей» или аналогичную гарантию, если при составлении сметы она использует только неоригинальные запчасти. (Большинство страховых компаний не оплачивают оригинальные запчасти, если возраст вашего автомобиля не превышает 2 лет; если только в вашем полисе нет специального дополнения, касающегося оригинальных запчастей.)
Если ремонт оплачивается вашей страховкой, и у вас НЕТ дополнительного соглашения с производителем, то единственный способ использовать оригинальные запчасти — это сообщить нам об этом заранее и быть готовым оплатить разницу между стоимостью оригинальных и неоригинальных запчастей. Иногда это может существенно повлиять на общую стоимость. Обратитесь к нам за помощью в определении разницы в стоимости, если для вас важны оригинальные запчасти.
Обращаем ваше внимание на то, что компания COBB'S BODY SHOP, LLC. не является прямым подрядчиком по ремонту для какой-либо страховой компании и не имеет никаких договорных обязательств перед какой-либо страховой компанией. Единственные соглашения, которые у нас есть, — это с вами, клиентом.
Гарантия на качество изготовления
Отказ от гарантийного обслуживания запчастей
Компания Cobb's Body Shop, LLC не предоставляет никаких гарантий на запасные части, используемые при ремонте.
Любые гарантии, которые могут распространяться на заменяемые детали, предоставляются исключительно производителем или поставщиком деталей и регулируются их индивидуальными условиями. Компания Cobb's Body Shop, LLC не гарантирует и не несет ответственности за работоспособность, долговечность или качество изготовления этих деталей.
В некоторых случаях страховая компания клиента может предоставить покрытие на замену деталей, например, гарантию на аналогичные по типу и качеству детали (LKQ). Клиентам рекомендуется напрямую связаться со своей страховой компанией, чтобы узнать, распространяется ли гарантия на детали на их ремонт.
Если у вас возникнут вопросы, мы с удовольствием поможем вам разобраться.
Мы постарались включить все гарантии на запчасти, предоставляемые каждой из перечисленных ниже страховых компаний (это не следует воспринимать как рекомендацию какой-либо страховой компании, и это не создает и не изменяет никаких условий вашего индивидуального полиса. Это может относиться или не относиться к вашему индивидуальному полису. Для подтверждения обратитесь к своему страховому агенту или изучите документы по вашему полису).
Гарантия на работы
В автосервисе Cobb's Body Shop, LLC мы гордимся качеством нашего кузовного ремонта и гарантируем качество выполненных работ.
Мы предоставляем ограниченную гарантию на работы по кузовному ремонту, выполненные в нашем сервисном центре, сроком на 12 месяцев / 12 000 миль (в зависимости от того, что наступит раньше), начиная с даты завершения ремонта.
На что распространяется данная гарантия
Данная гарантия распространяется на дефекты качества работ, связанных с кузовным ремонтом после столкновений, включая кузовные работы, установку панелей и связанные с этим трудовые операции, выполняемые компанией Cobb's Body Shop, LLC.
Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект в нашей работе, мы устраним проблему, повторно выполнив неисправную работу без дополнительных затрат на оплату труда.
Что не покрывается
Данная ограниченная гарантия на работы не распространяется на:
- Детали, предоставленные клиентом – любые детали, предоставленные клиентом, не подлежат гарантийному обслуживанию. Компания Cobb's Body Shop, LLC не гарантирует качество, соответствие или работоспособность этих деталей, а также оплату труда, связанную с их поломкой.
- Дефекты лакокрасочного покрытия, вызванные внешними повреждениями после доставки (сколы камней, царапины, воздействие окружающей среды, неправильный уход и т. д.).
- Естественный износ
- Ущерб, возникший в результате последующих несчастных случаев, неправильного использования, злоупотребления или небрежности.
- Неправильное техническое обслуживание или несоблюдение рекомендованных инструкций по уходу.
- Ремонт, регулировка или модификации, выполненные другой ремонтной мастерской после завершения нашей работы.
- Коррозия, ржавчина или разрушение, не вызванные непосредственно некачественной работой.
- Ущерб, причиненный условиями окружающей среды, опасностями на дорогах или стихийными бедствиями.
Примечание по краскам и материалам
На краску и материалы, используемые при кузовном ремонте, могут распространяться отдельные гарантии производителя или поставщика. Для сохранения покрытия необходимы надлежащий уход и техническое обслуживание. Данная гарантия на работы распространяется только на качество выполненных работ, а не на внешние повреждения или отсутствие технического обслуживания.
Отказ от ответственности в отношении запчастей
Это гарантия только на работы. На детали, установленные компанией Cobb's Body Shop, LLC, может распространяться гарантия производителя или поставщика, если таковая имеется. Мы окажем клиентам разумную помощь в оформлении гарантийных претензий на детали, но отдельная гарантия на детали не предоставляется, если это не указано в письменной форме.
Как получить гарантийное обслуживание
Для получения гарантийного обслуживания необходимо:
- Обратитесь в компанию Cobb's Body Shop, LLC в течение гарантийного периода.
- Предъявите оригинал счета за ремонт.
- Верните автомобиль в нашу мастерскую для осмотра и проверки.
Все гарантийные ремонтные работы должны выполняться компанией Cobb's Body Shop, LLC, если иное не было предварительно согласовано.
Ограничение ответственности
В той мере, в какой это допускается законодательством Калифорнии, компания Cobb's Body Shop, LLC не несет ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, включая, помимо прочего, потерю возможности использования, неудобства, расходы на буксировку или аренду автомобиля.
Ваши права в соответствии с законодательством Калифорнии
Данная гарантия предоставляет вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата. Ничто в данной гарантии не предназначено для ограничения каких-либо ваших прав, которые могут быть предоставлены в соответствии с применимым законодательством Калифорнии, включая любые подразумеваемые гарантии, от которых нельзя отказаться.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данной гарантии или надлежащего ухода за отремонтированным автомобилем, пожалуйста, свяжитесь с компанией Cobb's Body Shop, LLC. Мы ценим ваше доверие к нашим услугам по кузовному ремонту.
Качественный ремонт, гарантирующий долговечность.
Почему стоит выбрать COBBS BODY SHOP?
Ремонт после столкновений
Реставрация классических автомобилей
Подбор и восстановление лакокрасочного покрытия
Нам доверяют с 1952 года.
Часто задаваемые вопросы о гарантии на ремонт
На что распространяется гарантия на ремонт в автосервисе COBBS BODY SHOP?
Узнать большеНаша гарантия распространяется на все работы и материалы, использованные при ремонте вашего автомобиля. Если что-то пойдет не так из-за нашей работы, мы исправим это без дополнительной платы. Покраска и работа включены в стоимость, поэтому вы можете ездить без опасений.
На какой срок действует гарантия на ремонт?
Подробности гарантииМы гарантируем качество ремонта до 12 месяцев. Это значит, что гарантия не истекает через несколько месяцев — это гарантия на качество работы и материалов сроком на целый год, потому что качество — это наша традиция с 1952 года.
Существуют ли какие-либо условия, которые могут привести к аннулированию гарантии?
Условия гарантииДа, гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате аварий после ремонта, небрежного обращения или модификаций, выполненных не нами. Она также не распространяется на запчасти; НО вы можете уточнить информацию о гарантии на запчасти у производителя или в вашей страховой компании. Регулярное техническое обслуживание и надлежащий уход необходимы для сохранения действия гарантии и поддержания вашего автомобиля в отличном состоянии.